계정과 데이터 삭제

최종 수정 2026-10-06

ANISTA 계정을 삭제하면 아래 데이터가 즉시, 영구적으로 지워지고 되돌릴 수 없어요.

앱에서 삭제하기

1. ANISTA 앱 아래 탭에서 내 동물을 눌러요.
2. 맨 아래 계정 삭제를 눌러요.
3. 확인 칸에 삭제라고 입력하고 영구 삭제를 눌러요.

웹에서 삭제하기 (앱이 없어도 돼요)

1. 내 동물 페이지에서 앱과 같은 이메일로 로그인해요(메일로 받은 6자리 코드).
2. 아래 계정 삭제 → 삭제 입력 → 영구 삭제.

로그인할 수 없다면

계정에 연결한 이메일 주소에서 anistaceo@gmail.com로 “계정 삭제 요청”을 보내 주세요. 본인 확인 후 지체 없이 삭제하고 결과를 회신해 드려요.

게스트로 이용 중이라면

계정을 연결하지 않은 게스트는 그 기기의 앱 안에서만 본인을 확인할 수 있어요. 앱을 지우기 전에 앱에서 계정 삭제를 해 주세요. 그러지 못했더라도 게스트 계정은 180일 동안 쓰지 않으면 모든 데이터와 함께 자동으로 삭제돼요.

삭제되는 데이터

• 계정(이메일·로그인 정보)과 모든 동물 프로필
• 이야기, 사진, 영상, 기념일, 댓글, 좋아요, 팔로우, 차단 목록
• 받은 알림, 휴대폰 알림 설정과 알림용 기기 토큰

남는 정보

• 서비스 개선용 이용 통계는 계정과의 연결을 끊은 익명 상태로만 남아요.
• 요청 제한(도배 방지)용 횟수 기록은 며칠 안에 자동으로 지워져요.
• 법령에 따라 보관해야 하는 정보가 생기면 그 기간 동안만 분리 보관해요.

자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해 주세요.